Onze werkwijze en voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte die vanaf binnenafwerking-be.be vertrekt en voor elke werf die daaruit volgt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Van aanvraag tot getekende offerte

Een formulier invullen verbindt u tot niets. Het geeft ons enkel het recht u te contacteren om een plaatsbezoek af te spreken. Zowel het bezoek als de offerte zijn kosteloos. De offerte blijft dertig dagen geldig; daarna kunnen de prijzen van pleister, gipsplaten en verf bewogen zijn.

Wat de prijs beweegt

Het aantal hoeken weegt zwaarder dan het aantal vierkante meter: een open leefruimte kost per vierkante meter een derde minder dan een gang met vier deuren en een trapkast. Daarna komen de vlakheid van de ruwbouw, de gevraagde afwerkingsgraad, de verdieping en de vraag of er een lift is. Geen enkel bedrag op deze site bindt ons; alleen de offerte na plaatsbezoek doet dat. Blijkt de ruwbouw veel onvlakker dan bij het bezoek zichtbaar was, dan leggen wij het werk stil en gaat er niets verder zonder uw schriftelijk akkoord over de meerprijs.

Wat de werf nodig heeft

De ruimtes moeten leeg zijn en de technieken ingekapt en afgeperst. Wij hebben stromend water, werkende elektriciteit, verlichting en een afsluitbare ruimte voor materiaal nodig, plus een plaats om te lossen op minder dan dertig meter van de voordeur. Is er geen lift boven de derde verdieping, dan komt het dragen als aparte post op de offerte. De woning moet vorstvrij zijn en tijdens het drogen dagelijks te verluchten.

Bestelling en voorschot

De werf komt tot stand zodra de offerte getekend of per e-mail bevestigd is. Voor werven met deuren op maat, met een aangemaakte verfkleur of met een levering van meer dan een pallet kan een voorschot van hoogstens dertig procent gevraagd worden.

Planning en droogtijd

Data zijn ramingen te goeder trouw. Droogtijden zijn geen marge maar een technische voorwaarde: wij zetten geen grondlaag op pleister die nog boven de vier procent restvocht zit, en geen dekvloer op een woning die nog volop uitdampt. Uitstel om die redenen geeft geen recht op schadevergoeding.

Krimpscheuren

Fijne krimpscheurtjes in verse pleister horen bij het uitharden van een nieuwe woning en zijn geen gebrek. Wij werken ze weg bij de eerste jaarlijkse nazicht, samen met de eventuele zetting van de deurkasten. Scheuren die uit de ruwbouw voortkomen, vallen buiten onze opdracht.

Afwerkingsgraad en licht

Wat overeengekomen wordt is de afwerkingsgraad: Q2 als niets anders vermeld staat, Q3 waar wij scherend licht verwachten. Een naad die bij Q2 zichtbaar wordt onder een spot die dertig centimeter van de wand hangt, is geen gebrek maar een verkeerd gekozen graad. Bespreek verlichting daarom voor wij plamuren, niet erna.

Oplevering en klachten

Zichtbare gebreken meldt u bij de oplevering of schriftelijk binnen de acht dagen. Verborgen gebreken meldt u binnen de twee maanden na ontdekking. Een klacht schort de betaling van het onbetwiste deel niet op.

Waarborg

Op de hechting van pleisterwerk en op de stabiliteit van gyproc structuren geldt tien jaar waarborg, op verf en op schrijnwerk de waarborg van de fabrikant. Buiten de waarborg vallen: schade door vocht dat uit de ruwbouw of uit een lek komt, scheuren door zetting van het gebouw, schade door derden die na ons op de werf kwamen, en gebreken die het gevolg zijn van een woning die tijdens het drogen niet verlucht werd.

Betaling

Facturen worden binnen de vijftien dagen betaald. Bij laattijdige betaling loopt van rechtswege de wettelijke intrest, na een eerste kosteloze herinnering en na afloop van de termijn die daarin staat.

Verwerking van uw gegevens

Uw gegevens volgen de regeling op de bladzijde Uw gegevens en uw rechten, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Toepasselijk recht

Het Belgische recht geldt. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de uitgever, onverminderd de dwingende bescherming van de consument.